Numeral C - Decalogo de Bernal

CONCEPTO	DESCRIPCION
Cronología	Debido a las constantes quejas y solicitudes en las diferentes redes sociales y en el voz a voz de los ciudadanos de Santiago de Cali, acerca de la implementación de una plataforma web donde se puedan llevar a cabo reportes sobre eventos que afecten la calidad de vida del ciudadano, a su vez que estos puedan ser consultados en tiempo real por la ciudadanía y recibir la retroalimentación necesaria sobre cada caso. Es entonces cuando desde el sector público la voz del ciudadano es escuchada y se pone en marcha la ejecución de un proyecto, el cual atienda esta necesidad, de esta manera se brinde un servicio gratuito y que buscara beneficiar a personas de todos los estratos sociales. Este proyecto le es asignado a la empresa Nexura Internacional SAS, luego de realizada la respectiva investigación de factibilidad por parte del sector público.
Axiomas	Los niveles de inseguridad, los problemas de orden público y la baja calidad en los servicios prestados por las diferentes entidades en la ciudad de Santiago de Cali, requieren de ser conocidos por la ciudadanía en general, son ellos los usuarios y principales afectados por esta serie de eventos, los cuales afectan su cotidianidad y normal desempeño en las actividades relacionadas con los diferentes tipos de eventos. No existe en la actualidad en la ciudad una plataforma web donde el ciudadano pueda realizar su denuncia y a su vez pueda consultar sobre los eventos que se están presentando en tiempo real.
Método	La investigación será de naturaleza cuantitativa y cualitativa. Teniendo presente la observación directa, los datos recopilados de entrevistas a los ciudadanos, las cifras y datos revelados por fuentes primarias de información, se llevara a cabo el análisis de las diferentes variables, de esta manera será posible atender todos los aspectos que la solución pretende y dotar de beneficios a los actores involucrados en la investigación.
Ontología	En esta investigación se pretende demostrar que mediante la implementación de un servicio web, en el cual el ciudadano será informado, informara y será retroalimentado sobre los eventos en tiempo real, haciendo posible de esta manera concientizar tanto al ciudadano como a quienes son parte de tales eventos, sobre el impacto que estos tienen en la calidad de vida del ciudadano, además ayudar a reducir las cifras de criminalidad, mejorar los servicios y fomentar una cultura de solidaridad, de derechos y deberes en el ciudadano.
Tecnología	Aplicando Ingeniería de Software, por medio de la metodología de desarrollo de software ágil, permitiendo de esta manera establecer una ruta y serie de parámetros estandarizados que hagan posible el desarrollo de un proyecto con las técnicas y tiempos acordes a un resultado que cumpla lo solicitado y de solución a la problemática previamente relacionada.
Teleología (¿Para que?)	Su principal intención es la de mejorar la calidad de vida de los habitantes de Santiago de Cali, fomentar el derecho a ser informados y prevenir situaciones que alteren el normal desarrollo de las actividades de una comunidad o persona en particular. Además permitirá a Santiago de Cali ser ciudad ejemplo y estar a la vanguardia de lo que ofrecen las nuevas tecnologías de la información.
Topografía	En Santiago de Cali, capital del departamento de Valle del Cauca, es la tercer ciudad más poblada de Colombia con aproximadamente 2’394.870 habitantes en su área rural y urbana.
Ecología	La investigación busca atacar directamente las cifras negativas de violencia, inconformidad ciudadana sobre productos y servicios, por otra parte defender el derecho a ser informado y evitar atropellos por parte de las diferentes entidades o funcionarios que mediante sus acciones atenten contra los derechos del ciudadano.
Etiología	Por que se requiere que Santiago de Cali sea una ciudad ejemplo, que sea un atractivo turístico para las personas de cualquier parte del país y del mundo. Por otra parte mejorar la calidad de vida de los ciudadanos, construir un mejor entorno para los niños que son el futuro de nuestra sociedad, igualmente fomentar la cultura del buen servicio, la solidaridad, el respeto por las normas y evitar atropellos por parte de personas que abusan de sus cargos.
Experiencia	La aplicación de este tipo de servicios de información en tiempo real, ha permitido en otros países dismunir cifras de criminalidad, el mejoramiento de los servicios prestados tanto por entidades públicas como privadas y permitir al ciudadano del común informar y ser informado, logrando de esta manera mejorar notablemente su calidad de vida, desempeñar normalmente sus actividades cotidianas y posicionar a estas ciudades como pioneras de cultura ciudadana, innovación tecnológica y seguridad ciudadana.